スマホから年賀状印刷できない

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　　】
DCP-J926N
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　対応する製品が見つかりません。表示されます。スマホから他の物は印刷されます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　iso15.2　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】
無線
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　brother MobileConnectのアプリの年賀状　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　固定電話なしでわかりません。　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

・無線LANルーターの再起動
・スマホの再起動
・プリンターの再起動
・スマホのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・Brother iPrint&Scan　⇔　AirPrint でためしてみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる

改善すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

Answer

どのアプリでスマホ印刷を行いますか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078/p/1/session/L3RpbWUvMTY0MDEzNzAxOS9nZW4vMTY0MDEzNzAxOS9zaWQvZlVtbmxTRkFqWWJGdjkxUFAlN0VxRlNHMmxOcW1yTVV0dHNFWVJlU1l6WEQ3N3hTMTM1ZSU3RWU1UnA3NHhBUDIxMk8wSXhxMW5fWXYlN0VlNjA1azBmdjJ5Rjhaekt6eUpKWnQ2Mjd4Ml9kSCU3RUxEYlV4SEtOT21WVXRNMHclMjElMjE%3D

パソコンでも印刷ができない場合は、こちらを選択してください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

Answer

【インクジェット プリンター】Mobile Connectが使えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91mobile-connect%E3%81%8C%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
このへんで確認を

スマホで年賀状印刷できない