このQ&Aは役に立ちましたか?
ラベル印刷できないトラブルの解決方法とは?
2021/12/22 11:46
- ブラザー製品のピータッチキューブでラベルの印字ができないトラブルについて相談します。
- iPhone12を使用している無線接続の環境で、ラベルの印字ができない問題が発生しています。
- このトラブルの解決方法や関連するソフト・アプリについて教えてください。
ラベル印刷しても印字されない
■製品名を記入してください。
【 ピータッチキューブ 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ラベルに印字ができない。もしくは絵文字は正確に印字できてない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iPhone12 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ない 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
おそらく、以下ページの対処をしても解決できないのではないでしょうか?
サーマルヘッドの交換が必要かと思いますので修理を要する案件かと思います。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11523/
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11162
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869/~/%E3%80%90pt%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%80%91%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97%E3%81%AB%E6%96%87%E5%AD%97%E3%81%8C%E3%81%8D%E3%81%A1%E3%82%93%E3%81%A8%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
【PTシリーズ】モバイル端末から印刷できません。または、印刷結果が正しくありません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11880?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
こんなところでしょうか。ご確認ください