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FAX受信時の異音について

2021/12/22 17:47

■製品名を記入してください。
【 MFC-L2730DN       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   FAXを受信し出力される際に、本体内部から異音(キューキューというような)がします。                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【   Windows     】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  有線LAN      】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線    】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機ファクスができない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13070



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/22 19:55
回答No.3

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
修理するなら
調整のみなら   ¥8,360
一般部品交換修理 ¥17,600
特定部品交換修理 ¥22,000
 +送料¥2,750(税込)
調整のみで済めば良いですね

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2021/12/22 18:23
回答No.2

おそらく内部部品同士が干渉し合って擦れる音やグリス切れによって起きているのではないでしょうか?
そのままお使いになられるとそこの部品だけですむところが、他の部品まで交換しなくてはならない案件になりそうな気がします。
早めに修理依頼をすることをおすすめします。

2021/12/22 17:58
回答No.1

ブラザー製品に限らないが、駆動系から通常と異なる異音が発生したなら不具合が発生している可能性があるので、修理依頼を。

通常使用でもそういう音が出るので許容範囲、と言われればそれまでだが、年末年始で厄介だろうが早めにサポートに電話で問い合わせを。


なお、ここは正式なサポート窓口ではなく、一般人が回答するQ&Aサイト「OKWAVE」で、ここではブラザーの関係者でもない一般人が相談には乗ってくれるが、修理依頼等の受付等はしていない。

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