液晶画面が立ち上がらない

こちらはOKWebという一般Q&Aサイトになり　回答も一般人になります

メーカーサポートとは無関係なので修理や補償の提供はできません

ユーザーができる事となると　コンセントを抜いて１０分程度待ち　起動しなおしてみるくらいと思います

それでもダメなら　購入店に対応を依頼するか　メーカー修理依頼になります（チャット・電話・メール）
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_004/p/1

お礼

2021/12/22 20:02

ありがとうございます。購入して未だ1週間も経っていないので販売店に持ち込んでみます。ありがとうございました。

質問者

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690
故障の可能性もありますね

購入されたばかりでしたら初期不良の可能性が高いです。

コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/