ファックスで宛先入力出来ない

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J6973　CDW　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ファックスで宛先入力してくださいの欄に✖印が出て入力できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　USBケーブル　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

光回線での接続であれば　ユーザーズガイド応用編　44ページから参照されると良いかもしれません。
↓
https://download.brother.com/welcome/doc100408/cv_mfc6973cdw_jpn_ausr_a.pdf

Answer

電話帳登録とか他の操作の時に数字を押して入力することは可能なのでしょうか？
ボタン作動は正常かどうか、まずは確認してみてはいかがでしょうか？

Answer

うーん、困りましたね。
あとは初期化してみてはいかがでしょうか？

https://download.brother.com/welcome/doc100405/mfc6973cdw_jpn_b
usr_lew550047_a.pdf#page=79

Answer

ファックスをお使いであれば、「電話回線」への接続が必要になります。（USBケーブル経由でのファックスはできません）

下記の簡単設置マニュアルに沿って接続してみてください。
↓
https://download.brother.com/welcome/doc100402/mfc6973cdw_jpn_qsg_lew551047.pdf

Answer

下記サイトのマニュアルで、7章の　ファックスをおくる　を順番に実施しても相手先の番号入力が出来ないのですね。
見るだけ受信　設定をされていれば、　「ファックス」　を押す必要があります。
↓
https://download.brother.com/welcome/doc100405/mfc6973cdw_jpn_busr_lew550047_a.pdf

ファックスで宛先入力出来ない