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筆ぐるめで宛名印刷ができない

2021/12/23 14:37

■製品名を記入してください。
【      DCPJ987N  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【筆ぐるめで年賀状の宛名印刷をしようとしたところ、「正しいプリンタードライバーがインストールされていません」続けて「プリンターメーカーからドライバーをダウンロードしてください」指示に従ってダウンロードするも同じエラーの繰り返しで全く印刷できません。ちなみにパソコンから他の印刷はできます。去年はcanonのプリンターで宛名印刷出きました           】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】
Windows10
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【      無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 筆ぐるめ       】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (11件中 1~5件目)

2021/12/25 10:53
回答No.11

ダウンロードの手順
[ダウンロード開始] ボタンをクリックすると、ファイルのダウンロードがはじまります。
ダウンロードしたファイルは、デスクトップに保存してください。
ファイル名: Fgw26r38Upd.exe ( 61,904,528 byte )

筆ぐるめ26をアンインストールせずに、[ダウンロード開始] ボタンをクリックするのだと思います

「ゴミ箱」に入って居ませんか

お礼

2021/12/25 20:38

何度もありがとうございます。ゴミ箱にも見つかりません。ダウンロードしたファイルはダウンロードファイルに入ってしまうのですが、デスクトップに移動させてインストールしてみましたが同じ結果です。ファイル名も合っています。
タイムリミットなので今回はもうあきらめます。私の知識不足もあり結局解決しませんでしたがたくさんの人に回答頂き感動しました。本当にありがとうございました。

okbr21 質問者

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質問する
2021/12/24 14:46
回答No.10

https://fudegurume.jp/download/fgw/26/fgw26sys.html
筆ぐるめ 26 アップデートプログラムをダウンロードする時、筆ぐるめ26をアンインストールして居ませんか

お礼

2021/12/24 17:33

アンインストール後インストールしています。上記のホームページからダウンロードはできるのですが、インストールの途中で「インストールを完了する前に筆ぐるめ26アップデートセットアップが終了しました」の繰り返しです。

okbr21 質問者
2021/12/24 11:26
回答No.9

お礼

2021/12/24 14:26

ありがとうございます。皆様httpsをつけてくださるのでとても助かっています。そこまではやってみました。が、再インストールした筆ぐるめでアップデートできませんでした。

okbr21 質問者
2021/12/24 10:17
回答No.8

Windows 10 の動作保証
https://www.fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos.html

筆ぐるめ 26 アップデートプログラム
https://fudegurume.jp/download/fgw/26/fgw26sys.html

筆ぐるめ 26 のアップデートすれば良い様に感じます

お礼

2021/12/24 11:03

回答ありがとうございます。筆ぐるめを一度アンインストールして再度インストールしアップデートを試みましたところ、筆ぐるめ26が確認できませんとのこと。確かに筆ぐるめ26と表示してあるのですが。郵便番号のようなものはインストールできてもコンテンツのアップデートはできません。元々富士通のノートパソコンに入っていたもので何か違うのかもしれません。今年の年賀状は戦略練り直しになりそう↓

okbr21 質問者
2021/12/23 19:00
回答No.7

私の回答の手順の中で抜けがあったもの、省略したものはありませんでしょうか?
今一度確認されてみてはいかがでしょうか?

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