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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:黒インクが全く出ない)

黒インクが出ない!DCP-J567Nのトラブル

2023/10/15 00:24

このQ&Aのポイント
  • ほぼ一年振りに年賀状印刷を試みましたが、DCP-J567Nの黒インクが全く出ません。
  • お使いの環境はiphon12で、無線LAN経由で接続されています。
  • 製品に関する質問です。
※ 以下は、質問の原文です

黒インクが全く出ない

2021/12/23 16:23

■製品名を記入してください。
【 DCP-J567N   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ほぼ一年振りに年賀状印刷(インクジェット紙)を試みましたが、黒インクが全く出ません。 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iphon12  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/23 17:01
回答No.3

型番違いですが
brotherプリンターDCP-J525Nのインクヘッド目詰まりを直してみた
https://www.youtube.com/watch?v=zDCd1WpZSTg&ab_channel=%E3%82%BF%E3%82%B1%E3%83%AB
-----------------
洗浄液について
https://www.chips-shop.com/feature/cleaning_solution/
「印刷物がかすれたり、色がおかしい、横筋が入ってしまう!」こんなことはありませんか?

これは、プリントヘッドの目詰まりが原因です。そんな時は、チップスの洗浄液カートリッジをお試しください。洗浄液は、プリンターのヘッドクリーニング機能でお使いいただけます。

LC211 ブラザー 洗浄液 ブラック洗浄クリーニングカートリッジ 内容:LC211BK-CL
https://item.rakuten.co.jp/yokohama-toner/lc211bk-cl/?iasid=07rpp_10095___e7-kxio467z-5c87-511b5ba0-210d-423a-b5fa-4f3829cf83d6
750円

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2021/12/23 16:38
回答No.2

1年振りではインクのノズルが固まっているでしょう。
黒だけならWordかEXCELに黒でベタ塗りのものを作成して何枚か印刷してみてください。ヘッドクリーニングの代わりです。
印字されないと思いますが何回かやるしかないと思います。
その後ヘッドクリーニングもやってみる。
どうしてもダメなら修理となります
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
¥12,100+送料¥2,750(税込)
¥15,000程掛かりますね

2021/12/23 16:27
回答No.1

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?
また、純正インクをご使用でしょうか?
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

お礼をおくりました

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