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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:年賀状を作っています)

年賀状作成での問題について

2023/10/15 01:17

このQ&Aのポイント
  • アイホンから住所の印刷をする際に、本体とiOS端末が同じネットワーク上にないとエラーが出る問題が発生しています。
  • お使いの環境は無線LAN接続で、関連するソフトやアプリは特にありません。
  • 電話回線の種類は不明ですが、お使いの製品はブラザーのDCP-J988Nです。
※ 以下は、質問の原文です

年賀状を作っています

2021/12/25 17:41

■製品名を記入してください。
【   DCP-J988N    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【アイホンから、住所の印刷をしています
本体とiOS端末が同じネットワーク上にあることを確認してください
とでます                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/25 17:51
回答No.3

iOSであればAirPrint(ドライバーのインストールが不要でOSに含まれている)を使って印刷が出来ると思います。
以下のAppleサイトの説明を参考にトライしてみて下さい。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201387

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2021/12/25 17:45
回答No.2

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10133

2021/12/25 17:44
回答No.1

アプリは何をお使いでしょうか?
・無線LANルーターの再起動
・スマホの再起動
・プリンターの再起動
・スマホのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる

改善すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

お礼をおくりました

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