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ハガキ印刷トラブルでMacから用紙サイズが選定できずエラーが発生する
2023/10/15 01:21
- MacからBrother iPrint & Scanアプリを使用してハガキ印刷しようとする際、用紙サイズが選定できずエラーが発生するトラブルについて相談します。
- 現在、MacOS Big Sur 11.5.2を使用し、Brother DCP-J987Nを無線LANで接続しています。しかし、プリント時に用紙サイズが「A4,B4,Letter」の3種類しか選べず、ハガキサイズが選択できないため、エラーが出てプリントができません。
- 関連するソフトやアプリは特に使用しておらず、電話回線の種類としてはBrother iPrint & Scanを使用しています。
ハガキ印刷
2021/12/26 11:55
■製品名を記入してください。
【DCP-J987N】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MacからBrother iPrint & Scanアプリを使用してプリントしようとする際に、用紙サイズが「A4,B4,Letter」の3種しかなくハガキサイズが選定できない。プリントしようとすると本体側で「用紙サイズが異なります」とエラーが出てプリントできません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS Big Sur 11.5.2 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 Brother iPrint & Scan 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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