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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ハガキ印刷)

ハガキ印刷トラブルでMacから用紙サイズが選定できずエラーが発生する

2023/10/15 01:21

このQ&Aのポイント
  • MacからBrother iPrint & Scanアプリを使用してハガキ印刷しようとする際、用紙サイズが選定できずエラーが発生するトラブルについて相談します。
  • 現在、MacOS Big Sur 11.5.2を使用し、Brother DCP-J987Nを無線LANで接続しています。しかし、プリント時に用紙サイズが「A4,B4,Letter」の3種類しか選べず、ハガキサイズが選択できないため、エラーが出てプリントができません。
  • 関連するソフトやアプリは特に使用しておらず、電話回線の種類としてはBrother iPrint & Scanを使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

ハガキ印刷

2021/12/26 11:55

■製品名を記入してください。
【DCP-J987N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MacからBrother iPrint & Scanアプリを使用してプリントしようとする際に、用紙サイズが「A4,B4,Letter」の3種しかなくハガキサイズが選定できない。プリントしようとすると本体側で「用紙サイズが異なります」とエラーが出てプリントできません。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS Big Sur 11.5.2        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 Brother iPrint & Scan       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/26 12:04
回答No.2

ハガキサイズのファイルを印刷してみて下さい。あるいは、用紙のカセットのレバーをハガキのサイズにセットしてハガキ専用のカセットを奥に移動してみて下さい。

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質問する
2021/12/26 12:02
回答No.1

iPrint & Scanではなくハガキ対応ソフトでの印刷をしてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】年賀はがき印刷時に郵便番号がずれてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12445/

【インクジェット プリンター】ハガキ印刷する前のご注意(ハガキのセットについて)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12922/

【インクジェット プリンター】ふちなし印刷についての注意点
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13170/

【インクジェット プリンター】筆王の印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13371/

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