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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ラベルプリンターのTD-2130NSAについて)

ラベルプリンターTD-2130NSAの接続できないトラブルについて

2023/10/15 01:29

このQ&Aのポイント
  • ラベルプリンターTD-2130NSAの接続できないトラブルについてお困りですか?Windows10でUSBケーブルで接続されている場合、解決方法をご紹介します。
  • ラベルプリンターTD-2130NSAをWindows10でUSBケーブルで接続している場合、接続できないトラブルが発生することがあります。これを解決する方法として、まずはドライバのインストールを確認してください。
  • ラベルプリンターTD-2130NSAの接続できないトラブルを解決する方法として、まずはWindows10でのドライバのインストールを確認しましょう。USBケーブルで接続している場合は、正しいドライバがインストールされているかを確認してください。
※ 以下は、質問の原文です

ラベルプリンターのTD-2130NSAについて

2021/12/27 12:17

■製品名を記入してください。
【  TDー2130NSA      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【     プリンター接続できない                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2021/12/27 12:46
回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
 ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のプリンタードライバー情報削除ツールを使用してください

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_td2130njp&c=jp&lang=ja

補足

2021/12/27 13:22

ありがとうございます!
初めてラベルプリンターを購入し、インターネットからラベル作成ソフトをダウンロード後、USBケーブルとラベルプリンターを繋いでインストールまではできたのですが、いざPtoucheditorを立ち上げると、このアプリケーションに対応したプリンターがダウンロードされておりません。と表示され、パソコンのプリンター一覧にも出てきません。デバイスにはTD-2130NSAがでてきてるのですが…

再起動してみてもダメでしたので、1度全て削除してからやってみた方がよさほうですね

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/12/27 12:25
回答No.1

クイックリファレンスガイド
https://download.brother.com/welcome/docp010128/cv_td2130n_jpn_qrg_lbe163001_a.pdf
 字が細かいですがここで確認してみては

お礼

2021/12/27 13:21

ありがとうございます!

質問者

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