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TD-2130NSAのプリンターについて

2021/12/27 16:00

■製品名を記入してください。
【        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 初めてラベルプリンターを購入し、インターネットからラベル作成ソフトをダウンロード後、USBケーブルとラベルプリンターを繋いでインストールまではできたのですが、いざPtoucheditorを立ち上げると、このアプリケーションに対応したプリンターがダウンロードされておりません。と表示され、パソコンのプリンター一覧にも出てきません。デバイスの所には TD-2130NSA とでてきているのですが。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USB       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/27 17:23
回答No.2

機種違いですが、下記が参考になるかも。
ブラザーサポート
Webページからドライバーをインストールする方法
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&ab_channel=BrotherJapanSupport

このQ&Aは役に立ちましたか?

2021/12/27 16:08
回答No.1

OSの標準ドライバーではなく、ブラザーオリジナルドライバーをインストールする必要があります。

以下ページより入手してください。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_td2130njp&c=jp&lang=ja

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