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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:給紙ローラーの跡がインクジェット紙についてしまう)

給紙ローラーの跡がインクジェット紙についてしまう

2023/10/15 01:32

このQ&Aのポイント
  • 年賀状印刷で使用したブラザー製品DCPーJ988Nに問題が発生しました。裏面印刷では問題なかったが、表面の宛名印刷を始めたら給紙ローラーの跡のようなものがついてしまいます。どのような設定が必要なのでしょうか。
  • お使いの環境はWindows10で有線LAN接続、電話回線はひかり回線です。この環境で給紙ローラーの跡がインクジェット紙につくトラブルが発生しています。解決策を教えてください。
  • ブラザー製品DCPーJ988Nを使用して年賀状の印刷を行っていますが、表面の宛名印刷時に給紙ローラーの跡のようなものがついてしまいます。Windows10で有線LAN接続、ひかり回線を使用している環境です。このトラブルの解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

給紙ローラーの跡がインクジェット紙についてしまう

2021/12/27 21:25

■製品名を記入してください。
【DCPーJ988N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【年賀状印刷でほぼ初めて使用、裏面印刷に時は問題なかったが、表面の宛名印刷を始めたら給紙ローラーの跡のようなものがついてしまい困っています】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  有線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/27 21:44
回答No.2

【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%AB%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%81%8C%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99
ローラー清掃をしてください

お礼

2022/01/03 15:35

無事解決しました。
どうもありがとうございました。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/12/27 21:39
回答No.1

ハガキは適切な用紙をお使いでしょうか?
インクがローラーに付着している可能性があるため、一度清掃してみてはいかがでしょうか?

給紙ローラーを清掃するには。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620

お礼

2022/01/03 15:35

無事解決しました。
どうもありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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