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レーザープリンター　ドラム清掃が出て解除できない

2021/12/28 09:09

■製品名を記入してください。
【　　　　HL-3170CDW　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　ドラムオテイレでグリーンノツマミヲが出てやっても解除できない　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　iOS　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線ＬＡＮ　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

youkosa1961

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回答（1件中 1～1件目)

iyonohanamuko

2021/12/28 09:25

回答No.1

【ドラムお手入れ】のメッセージが表示されたときは、コロナワイヤーが汚れています。コロナワイヤーの清掃をしてください。⇒「コロナワイヤーの清掃」を参照してください。
コロナワイヤーの清掃をしても、【ドラムお手入れ】表示が消えない場合は、新しいドラムユニットを購入し、交換してください。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9233/

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