会員登録しようとしたが最後のメールがこない

Question

キャンバスワークスペースのアプリを
PCにインストールして、会員登録の最後の
メールが受信きません
アドレスに間違いはないので
どうすればよいのですか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

登録したメールアドレスはどうやって受信しようとしていますか？
・PCにインストールしたMUAでPOP3またはIMAP4受信
・ブラウザからIMAP受信
・スマホ等のメール受信
どれかによって対応方法が変わります。

Answer

後は
キャリアメール（docomo、au、SoftBankなど）は、パソコンからのメールの受信を拒否する設定がされている場合があります。
受信許可リストにキャンバスワークスペースを受信できるように設定を変更

Answer

まず、考えるのが迷惑メールに振り分けられてる可能性を考えます

Answer

携帯のメールアドレスにされていましたらドメイン許可などメール受信設定が必要かも知れません。
webメールをご使用でしたら迷惑フォルダに入っているのかもしれません。
今一度確実にメール受信可能なメールアドレスで登録してみてはいかがでしょうか？

Answer

https://canvasworkspace.brother.com/jp
こちらですね。

使用しているメールアドレスがご自身が契約されているプロバイダーのものでしょうか？それともどこかもフリーメールでしょうか？
他の方が回答されていますが迷惑メールなどに振り分けられていないか？確認してみるとか。
以前にキャンバスワークスペースの登録をフリーメールで行ったことがありますが特に問題なく登録のメールが届き使用出来るようにはなりましたね…
例えば登録する時にメールアドレスを別のものに変更してみるとか。

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