MFC J860DNの通信ボックスが認識されません

ブラザーQ&A　【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました
が参考になるかと思います。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%80%8C%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F

改善しない場合はMFC J８６０DN販売店に相談されてはいかがでしょう。

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2018/10/01）】とありますので、残念ですが、買い替えとなります。

無線以外の方法ですか…残念ですが、それは不可能です。
通信ボックスとプリンターは工場出荷時にペアリングされますのでエンドユーザーで接続環境を構築することは不可能です。
過去の質問が参考になりますでしょうか？

https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9935938

こちらのメーカーサイトは確認されましたでしょうか？
↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%80%8C%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F

お礼

2021/12/29 19:00

回答ありがとう御座います。確認して実行したのですが通信ボックスが認識されませんでした。

質問者

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

改善しなければ、まずプリンターの全設定リセットをしてください。
https://download.brother.com/welcome/doc012362/cv_mfc810d_jpn_usr_leg576047_a.pdf#page=267

その後、以下ページの書いてある通りの要領で進めていってみてはいかがでしょうか？

初期化
↓↓↓↓↓
https://download.brother.com/welcome/doc012362/cv_mfc810d_jpn_usr_leg576047_a.pdf#page=268


パソコンに接続する
↓↓↓↓↓
https://download.brother.com/welcome/doc012361/cv_mfc810d_jpn_qsg_leg579047.pdf#page=36

お礼

2021/12/29 18:59

回答ありがとう御座います。両機器全リセットを行ったのですが改善しませんでした。通信ボックスを無線以外で接続する方法などありましたらご教授頂きたいです。

質問者