機種変更したら使えなくなった

Question

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J737DN　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　「いつでもハガキ年賀状」Android11に機種変更したら使用不可になった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Android11　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　いつでもハガキ年賀状　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ソフトバンクエアー　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

①【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
②Android用プリンターユーティリティダウンロード先
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&os=113
③【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/kw/Android/p/1
④【インクジェット/レーザー プリンター】（iPhone、iPodtouch、iPad）AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138/kw/Android/p/1
⑤【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078/kw/Android/p/1
⑥【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/kw/%E3%81%84%E3%81%A4%E3%81%A7%E3%82%82%E3%83%8F%E3%82%AC%E3%82%AD%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6/p/1
⑦https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brother.mfc.nenga&referrer=com_apps_clicked
Brother はがき・年賀状プリント　更新日2021年12月24日で昨今、
Androidアプリが更新されたばかりです。GooglePlayストアからアプリを最新にアップデートしてみてください。とはいうものの、不具合レビューが多いようです。
⑧お手持ちのPC等があるようでしたが、そちらに切り替えて、年賀状を印刷されるのもありです。
⑨メーカーサポートに、相談してください。いつでもはがき年賀状アプリは該当のプリンターに対応しております。Androidアプリを改善してくださるかもしれません。もう一度、PDFマニュアル、ブラザーのサイトのQ＆Aを見ながら、何か設定が間違っていないか、基本的なミスをおかしていないか確認してください。
⑩Android機器の機種変更の為、無線LAN（プリンター側、ソフトバンクルーター側、Android機器側）の設定がデフォルトに戻ったのかもしれません。もう一度設定を見直ししてください。

Answer

質問がダブっているようです。以下を試してもダメのようであれば無線LANルーターやプリンターを初期化して接続し直してみてはいかがでしょうか？

https://sp.okwave.jp/qa/q9959816.html?cp=more-answer

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