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印刷後、黒インクだけ擦ると落ちてしまう
2023/10/15 02:27
- インクジェット（写真用）の年賀はがきに印刷したところ、印刷後に黒インク部分だけ擦ると落ちてしまう。
- お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。関連するソフト・アプリはありません。
- 製品名はDCP-J978Nで、ひかり回線を使用しています。
印刷後、黒インクだけ擦ると落ちてしまう
2021/12/30 09:54
■製品名を記入してください。
【DCP-J978N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【インクジェット（写真用）の年賀はがきに印刷したところ、印刷後に黒インク部分だけ擦ると落ちてしまう。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
残念ですが、ご使用のプリンターのインクは顔料インクを使用しております。
下記ページをご覧ください【染料インク】を使用してくださいとあります。
https://www.post.japanpost.jp/question/137.html
ご使用のプリンターで印刷する場合は「インクジェット用」や「インクジェット写真用」ではなく、「単面無地」をご使用ください。
郵便局に持っていき書き損じはがきとして交換してくれるため手数料はかかってしまいますが「単面無地」に交換してもらってはいかがでしょうか？
