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2021/12/30 14:52
■製品名を記入してください。
【 DCP-J988N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 はがきを印刷すると一部に黒い横線の汚れが付きます。A4の印刷をするときには汚れません。給紙・排紙ローラーとプラテンは掃除しました(プラテンはいくら拭いても黒いインクが付きますが、いつまで掃除したらよいのでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
プラテン部にスポンジ部分があると思います。
スポンジに触れるとスポンジにしみ込んだインクを吸い上げてしまします。
綿棒などでスポンジに触れないよう清掃します。
フチなし印刷は、印刷する画像を設定されている用紙より僅かに拡大して印刷し
画像の端は用紙以上の大きさにインクを吹き付けているので、プリンターの内部には、はみ出したインクを受け止めるためのスポンジです。
大量にフチなし印刷をするとスポンジが吸収しきれないインクと葉書など厚い用紙はインクを拾ってしまうのでしょう。
スポンジの吸収能力が低下しているのかもしれません。
尚、インクはスポンジから廃インクタンクに流れます。
参考に
フチなし印刷の豆知識
https://tonermart.co.jp/2017/03/11/%E3%83%95%E3%83%81%E3%81%AA%E3%81%97%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%AE%E8%B1%86%E7%9F%A5%E8%AD%98/
【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%AB%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%81%8C%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99
スポンジ部分には気づきませんでした!
改めて掃除をしてみると、無事に印刷できました。
これで(元日に間に合わなくとも)年賀状印刷ができそうです。
大変助かりました。
迅速で的確な回答をありがとうございました!
2021/12/30 16:19
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給紙や排紙の際に当たる箇所と汚れが付着する箇所を照らし合わせながら予測することで特定場所を探し出すことが可能な場合もあります。
以下ページの要領でとりあえず清掃するしかありません。
可能な限り開口部を開けて清掃するのが良いですね。
ブラザーサポートブログ[用紙に汚れがつく]
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2021/02/post-f684.html
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/
【インクジェット プリンター】光沢紙やハガキで印刷した結果の先端部や後端部が汚れてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10868/
【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647
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