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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6995CDW純正インク漏れ)

MFC-J6995CDW純正インク漏れ

2023/10/15 02:29

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6995CDWで純正インクを使用している際に、文字かすれが酷くなり、本体横からインクが漏れている問題が発生しました。
  • 使用中のMFC-J6995CDWで純正インクを使っていると、文字の印刷品質が低下し、インクが漏れている状態になりました。
  • ブラザー製品のMFC-J6995CDWで純正インクを使用していると、文字がかすれたり、インクが漏れてしまうという問題が生じています。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6995CDW純正インク漏れ

2021/12/30 17:06

■製品名を記入してください。
【MFC-J6995CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【純正インクを使っていますが、文字かすれが酷く、修理を依頼しようと本体を移動してみると、本体横からインクが漏れており、インクは床にまで達しており、悲惨な状態になっていました。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/31 08:16
回答No.3

修理するにも
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
¥24,200+送料¥2,750(税込)
¥27,000程掛かりますので買い替えを検討したほうが宜しいかと

お礼

2021/12/31 09:06

ありがとうございます。たしかにこの金額を見ると・・・
買い替えも検討してみます。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/12/31 08:14
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw
こちらですね。
いつ購入されたのか?わかりませんが通常の1年保証が過ぎている場合は有償修理になります。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
修理内容に関わらず修理費+送料が掛かるので修理せず買い替えるって選択も出てくるかも知れません。

お礼

2021/12/31 09:09

ありがとうございます。購入からおよそ4年ほど経過してるので有償になります。
2年ほど前にも文字かすれで、修理したことがあり、さすがに2回目の修理は。。。再度検討してみます。

質問者
2021/12/30 17:24
回答No.1

インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。
また、通常よりもインクの減る量が早かったのではないでしょうか?
インクの減る量はあまり変わらなかったのであれば、本体移動の際に廃インクタンクを傾けてしまい漏れてしまったのかもしれませんね。

お礼

2021/12/30 18:06

印刷頻度がそんなに多くないのでインクの減る量について違和感は感じませんでした。年明けに終了依頼しようと思います。
年末の忙しい時期に早々の回答、誠にありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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