印刷トラブル！突然印刷ができなくなった件

WLANレポートが出力できるという事はある程度使いこなしは出来る方だと思います

また今まで使えていたという事ですからドライバーの組み込みも正常に行えているでしょう

このような場合には、PCとプリンターが通信が行えるのかどうかから確認するのです


まずPCでコマンドプロンプト画面を立ち上げます

コマンドプロンプト画面の出し方

https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1806/14/news017.html

画面が出てきたなら、ipconfig　と入力してEnterキーを押してください

PCに設定されているIPアドレスとデフォルトゲートウェイのIPアドレスの値が確認出来ます

WLANレポートで出力されたプリンターのIPアドレスとPCのIPアドレスのデフォルトゲートウェイの値は同じになっていますか？

またお互いのIPアドレスは第三オクテット部分までは同じ値になっていますか？
プリンターもPCも　192.168.0.3と　192.168.0.5のように　192.168.0部分までの値が同じになっているかどうかという事です

ドライバーの再インストールも試してはいかがでしょう。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/movie/17/wlan.html

ドライバーは下記URLからダウンロードできます。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn

改善しない場合はとりあえず
USBケーブルでの接続で印刷をおすすめします。

ネットで入手した年賀状画像を、一旦パソコンに名前を付けて保存してから、保存したファイルを開いて印刷してみてください。

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？
その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。

スマホからハガキ印刷の場合はハガキ印刷アプリを使用することになります。
また、Webアプリを通しての印刷の場合、混雑状況によってうまくいかない場合もあるようです。
・無線LANルーターの再起動
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホ/タブレットも再登録してみる

他に、ハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか？
https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/


改善すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

お礼

2021/12/31 13:27

ドライバーを再インストールしてなんとか印刷できるようになりました。
ご回答ありがとうございました。

質問者