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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ラベルプリンター)

ラベルプリンターのトラブルでクリーニングシートが詰まった

2023/10/15 02:31

このQ&Aのポイント
  • 最初にうまく印刷ができない現象が発生し、クリーニングシートを使用した際にシートが詰まってしまった。
  • Windows10で使用しているラベルプリンターで、無線LAN接続をしている。
  • 関連するソフトやアプリは特にない。電話回線は使用していない。
※ 以下は、質問の原文です

ラベルプリンター

2021/12/31 11:41

■製品名を記入してください。
【  QL800      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 最初 うまく印刷ができない、クリーニングシートを使って、シートが中に入ってとれなくなった。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ありません       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/31 12:15
回答No.3

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx
調整のみ ¥6,600
一般部品交換修理 ¥13,640
送料
程掛かりますね
 調整のみで済めば良いのですが
一般部品交換修理となると送料も考えると
 https://www.amazon.co.jp/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%B7%A5%E6%A5%AD-%E6%84%9F%E7%86%B1%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC-QL-800/dp/B073LZD7LZ
 新品購入とさほど変わらなくなりそうですね

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質問する
2021/12/31 11:50
回答No.1

【クリーニングシートを使って、シートが中に入ってとれなくなった。】
そのシートはまだ中にあるのでしょうか?でしたら、それが原因です。
分解することはできません。以下ページの要領で開けて取れなければ残念ですが、修理依頼するしか方法がありません。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11034?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

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