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mfc-j998dnで用紙トレイから印刷できない

2022/01/01 17:52

■製品名を記入してください。
【MFCーj998dn        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 mfc-j998dnで用紙トレイから印刷できない。多目的トレイになってしまう
【                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・Windows10・USBケーブル・bluetoot       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/01/02 07:34
回答No.3

【インクジェット プリンター】「用紙トレイが抜けています」または「用紙トレイ#1が抜けています」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10813
PDFマニュアル28ページから 29ページ
https://download.brother.com/welcome/doc100991/cv_dcp577n_jpn_ausr_b.pdf
トレイの優先順位を変更する。トレイ設定で【トレイ自動選択】を選択した場合、またはプリント時にプリンタードライバーの給紙方法で自動選択を選択させた場合に、使用するトレイの優先順位を設定します。・用紙トレイ>多目的トレイ→印刷の設定で選択した用紙タイプと用紙サイズが、用紙トレイ、多目的トレイのどちらにも当てはまる場合、優先的に用紙トレイを使用します。【例、どちらのトレイにも普通紙、A4をセットしていた場合で、普通紙、A4印刷を選択した場合に、用紙トレイを優先します。」

https://download.brother.com/welcome/doc100991/cv_dcp577n_jpn_ausr_b.pdf 37ページ
トレイ確認を設定する→トレイ確認をオンに設定し、確認メッセージを表示するように設定しておいてください。

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2022/01/02 04:39
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
こちらですね。

Windowsから印刷する際に用紙トレイを自動選択ではなく用紙トレイを使うように設定してみるとか。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
「かんたん操作ガイド」を参照してプリンタ本体の操作パネルから用紙トレイの用紙サイズ・種類を設定し直してみるとか。

あと念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10013&dlid=dlf104547_000&flang=1001&type3=11
をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールして見るとか。

2022/01/01 18:41
回答No.1

【インクジェット プリンター】年賀はがき印刷時に郵便番号がずれてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12445/

【インクジェット プリンター】ハガキ印刷する前のご注意(ハガキのセットについて)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12922/

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