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ファームウェア更新のパスワード

2022/01/04 10:08

■製品名を記入してください。
【     DCP-J582N   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   パスワードが製品裏シールに書いてるとのことだが書いてないので分からずファームウェアが更新できない                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows10    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    無料LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【    不明    】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2022/01/04 11:41
回答No.4

パスワードは、お使いの無線LANルーターの裏のシール等に記載されているはずです。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
確認してみます。

2022/01/04 15:58

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2022/01/04 10:37
回答No.3

ひょっとしたら
複合機本体からファームウェアを更新する
できるかも。
https://www.youtube.com/watch?v=7a6RVznCatM&ab_channel=BrotherJapanSupport

お礼

ありがとうございました。

2022/01/04 16:04

2022/01/04 10:22
回答No.2

パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です
   initpass こちらの可能性が高いです

お礼

参考になりました。
試してみたいんですが、PCとプリンターを立ち上げても今度はこのメッセージが出てきません。次回やってみたいと思います。
ありがとうございました。

2022/01/04 16:01

2022/01/04 10:11
回答No.1

プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか?
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
御確認ください。

【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634


どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット(お買い上げ時の設定への初期化)方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985

お礼

とても参考にになりました。
ありがとうございました。

2022/01/04 16:02

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