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解凍できない?ダウンロードしたMFC-6983CDWの解凍について相談
2023/10/15 04:20
- MFC-6983CDWのダウンロードはできたが、解凍できないトラブルについて相談しています。
- Windows10を使用しており、USBケーブルで接続しています。
- ひかり回線を利用していますが、ダウンロードしたファイルの解凍がうまくいきません。
解凍できない
2022/01/06 22:09
■製品名を記入してください。
【 MFC-6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ダウンロードできたが解凍できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (7件中 1~5件目)
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)USB接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10277/kw/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC/p/1
同梱のCD-ROMが使えませんか?
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013
Windows10 64bit用のフルパッケージダウンロード 【推奨】(ドライバーとユーティリティーソフトが一括されたもの)をダウンロード、
インストール。
解凍方法→圧縮されたファイル、フォルダを解凍する方法【Windows10】https://ishi-pc.net/colum/kaitou/
どうしても解凍できない場合は、別のPC(知人)やネットカフェのPCを利用して、ドライバー、ユーティリティーソフトをダウンロードして
解凍して、フォルダごとUSBメモリにコピーしよう。
ご不明な点は、メーカー公式チャットサポートにご連絡してください。https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
画面左下の、ダウンロード後にインストールあるいは開く、をクリックして、画面の指示に従ってインストールや実行、あるいは、許可、はい等をクリックしてインストールを行ってください。
補足いただきありがとうございます。
今一度こちらよりダウンロードしても同じ結果でしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
それでも無理なようであれば以下ページのようなソフトを使用してみてはいかがでしょうか?
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/pluslhaca/