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トナー、ドラム、紙のLEDがすべて同時に点滅する

2022/01/07 17:18

■製品名を記入してください。
【      HL-2040  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電源を入れると、トナー、ドラム、紙、ReadyのLEDがすべて同時に点滅する    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (8件中 1~5件目)

2022/01/10 04:33
回答No.8

【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/kw/%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%80%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0/p/15
【レーザー プリンター】「トナーカートリッジとドラムユニットの違いは何ですか?」
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9259/kw/%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%80%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0/p/15
【インクジェット/レーザー プリンター】消耗品(インクカートリッジ、トナーカートリッジ、ドラムユニットなど)の型番
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13204/kw/%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%80%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0/p/15
【レーザー プリンター】「トナーが確認できません」(「トナーガカクニンデキマセン」)もしくは「トナーを検知できません」(「トナーヲケンチデキマセン」)と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9251/kw/%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%80%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0/p/15
【レーザー プリンター】ドラム交換のメッセージが表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9268/kw/%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%80%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0/p/15
【レーザー プリンター】「トナー停止」(「トナーテイシ」)と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9253/kw/%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%80%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0/p/15
【レーザー プリンター】「ドラムユニットがありません」(「ドラムユニットガアリマセン」)と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9269/kw/%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%80%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0/p/15
https://download.brother.com/welcome/doc010390/HL-2040_usrjpn_ver3.pdf PDFマニュアルも良くお読みください。

該当のプリンターは2013/9/30に補修用性能部品の保有期間を既に過ぎており、修理をお受けする事ができません。

HL-L2375DWモノクロレーザープリンター
MFC-L2750DWカラーレーザープリンター複合機 等
現行品もお安くなっております。是非この際、ご購入をご検討ください。

なおご不明な点がございましたら、メーカー公式チャットサポートに
ご連絡ください。
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1

お礼

ありがとうございます。
メーカーに連絡してみます。

2022/01/12 11:53

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/01/07 19:59
回答No.7

未開封のトナーは現在販売されている機種では互換性がありませんからね…お気持ちはお察しいたします。
エラーランプについて調べてみましたが…
これといったエラー情報は見当たりませんでした。
おそらく修理を要するエラーランプであることは間違いなさそうですね。
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

お役に立てず申し訳ございませんでした。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl2040_jp/ug/html/chap07_02_11.html

お礼

ありがとうございます。
ダメもとで、メールでエラーについて問い合わせてみようと思っています。

2022/01/08 00:16

2022/01/07 19:33
回答No.6

後はHL-2040の同じトナーを使用しているプリンターを買うとか
DCP-7010 HL-2040 MFC-7420 MFC-7820N FAX-2810 FAX-2810N 用トナー
 この辺の機種から。但し販売しているかはわかりません

お礼

ありがとうございます。
簡単に探しては見たのですが、状態の良さそうなのがなさそうです。

2022/01/08 00:14

2022/01/07 19:29
回答No.5

>エラーの意味が分かれば、直すことができるかな?
>と思ったのですが。
なるほど。

レーザープリンター・複合機に関するお問い合わせ窓口
https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/15
から直接メーカーのサポートにチャットやメール、電話で問い合わせ見るとかでしょうか。
一般的な話になりますがその手のランプが全部点滅したりするのは修理が必要な故障って可能性が高い気はしますけどね…

お礼

ありがとうございます。
メールで質問してみます。

2022/01/08 00:11

2022/01/07 19:25
回答No.4

未開封ならメルカリ等で出品したら如何ですか?

お礼

ありがとうございます。
検討してみます。

2022/01/08 00:07

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