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トナー、ドラム、紙のLEDがすべて同時に点滅する

2022/01/07 17:18

■製品名を記入してください。
【      HL-2040  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電源を入れると、トナー、ドラム、紙、ReadyのLEDがすべて同時に点滅する    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (8件中 6~8件目)

2022/01/07 18:21
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=hl2040
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので残念ながら修理は不可です
 コスパの良いプリンターに買い替えたほうがよろしいです

お礼

ありがとうございます。
まだ未開封のトナーが残っていますので
エラーの意味が分かれば、直すことができるかな?
と思ったのですが。

2022/01/07 19:02

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2022/01/07 17:26
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2040
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。

となってプリンタ自体の買い替えを検討してみてはどうでしょう。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2040
にあるマニュアルや

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl2040_jp/ug/html/chap07_02_11.html
を見ても全部が点滅する例は書いてないですね…
取りあえずコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直してみるぐらいです。

お礼

ありがとうございます。
コンセントを抜いたり、電源を入れ直す事は何度もしてるのですが、
治りませんでした。
まだ未開封のトナーが残っていますので
エラーの意味が分かれば、直すことができるかな?
と思ったのですが。

2022/01/07 19:04

2022/01/07 17:21
回答No.1

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】

2005年8月発売の製品です。
症状を鑑みるに明らかにプリンター自体の経年劣化による故障と思われます。
ざっくりとプリンターの寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。
(国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。)

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

この機会に是非、買い替えられることを強くおすすめします。

お礼

ありがとうございます。
まだ未開封のトナーが残っていますので
エラーの意味が分かれば、直すことができるかな?
と思ったのですが。

2022/01/07 19:04

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