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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アップデートについて)

アップデートをクリックしてページが見つかりませんと出る対処方法は?

2023/10/15 04:28

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のDCP-J582Nでアップデートをクリックすると、ページが見つかりませんと出る場合の対処方法について教えてください。
  • お使いの環境はAndroidで、接続は無線LANです。関連するソフト・アプリは特にありません。
  • 電話回線の種類はひかり回線ですが、それ以外の情報は提供されていません。
※ 以下は、質問の原文です

アップデートについて

2022/01/09 10:42

■製品名を記入してください。
【     DCP-J582N   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  アップデートをクリックしてその後ページが見つかりませんと出ます。どーしたらいいですか?                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Android       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN
      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/01/09 10:53
回答No.1

・無線LANルーターの再起動
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる

改善すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

お礼

2022/01/10 09:32

詳しく説明頂いてありがとうございます(*^o^)/\(^-^*)不馴れなもので、、
ありがとうございます(*^o^)/\(^-^*)

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2022/01/09 12:29
回答No.3

Androidでは難しいのかもしれませんので、とりあえず、パソコンでやってみてできるかどうか確かめてみて下さい。

お礼

2022/01/10 09:32

はいっm(_ _)m親切にありがとうございます(*^o^)/\(^-^*)やってみます。

質問者
2022/01/09 12:08
回答No.2

何のアップデートですか?
 詳しく書いたほうが回答が得られやすいですよ

お礼

2022/01/10 09:31

はいっ。分かりました。ありがとうございます(*^o^)/\(^-^*)

質問者

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