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電話の転送どうにか出来ませんか?

2022/01/09 13:06

■製品名を記入してください。
【   MFC-J998DN     】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【  iOS      】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・パーソナルファクス】かかってきた電話を転送することはできますか?|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9429



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2022/01/09 15:48
回答No.4

製品自体に転送機能はない。

電話回線側・・・ひかり電話のオプションサービスで可能だが、その場合FAXだろうが通話だろうが、かかってきた電話はひかり電話側の設定を一時停止しない限り、転送先へもれなく転送される。

[NTT東日本 ひかり電話 ボイスワープ]
https://flets.com/hikaridenwa/service/voice.html

[NTT西日本 ひかり電話 ボイスワープ]
https://flets-w.com/opt/hikaridenwa/service/voicewarp/

※どちらの地域会社かは、請求書の参照を。
※NTT東西以外の回線の場合は、その会社のサービス項目の参照を。

FAXだけ、あるいは通話だけ転送等をしたい場合は、ひかり電話の「複数チャネル」サービスを利用し番号を分けて運用するのもあるが、今は誰しも携帯電話を持っているだろうから、この際通話は携帯電話で、ひかり電話をFAX専用にして運用する手もあるだろう。

[NTT東日本 ひかり電話 ダブルチャネル]
https://flets.com/hikaridenwa/service/channel.html

[NTT西日本 ひかり電話 複数チャネル]
https://flets-w.com/opt/hikaridenwa/service/channel/

必要であれば、NTT東日本あるいはNTT西日本のひかり電話サポート窓口に相談を。
(ブラザーのお客様窓口ではない。またNTT東西以外の電話会社の場合は、その電話会社へ相談を)


【重要告知】
ここは正式なサポート窓口ではなく、一般人が回答するQ&Aサイト「OKWAVE」で、ここではメーカーの関係者でもない一般人が暇つぶしに相談には乗ってくれるが、メーカー担当者の責による相談・受付等はしていないし回答も無いので、念の為。

お礼

ご返答ありがとうございました!
早速やってみます

2022/01/09 15:59

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/01/09 14:18
回答No.3

かかってきた電話を転送する機能はありません。

【インクジェット/レーザー プリンター・パーソナルファクス】かかってきた電話を転送することはできますか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9429?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

お礼

ご返答ありがとうございます

2022/01/09 16:01

2022/01/09 13:34
回答No.2

月550円でした。
更に、ご自宅の固定電話がnttだとしたら、
固定電話からの発信になるので、あなたのスマホ(iphone)への17.6円/1分とかの通話料金が加算されますね。

お礼

ご返答ありがとうございます

2022/01/09 16:00

2022/01/09 13:26
回答No.1

「どうにかして」となると
電話の契約先にもよりますが、
500円/月とか必要になりますね。

NTT東日本 ボイスワープについて
https://web116.jp/shop/benri/vw/vw_00.html

お礼

ご返答ありがとうございました

2022/01/09 16:00

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