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カラーが出ない!ダウンロードトラブルについての質問
2023/10/15 05:23
- iPhoneからダウンロードするとデーター受信中になったままでプリントされません。白黒はプリントされるのですがカラーがされません。普通にカラー印刷も出来ノズルのつまりもありません。
- お使いのMFC-J738DNでiPhoneからのダウンロードの際にデータ受信中のままプリントされず、カラー印刷もできないトラブルが発生しています。
- 質問者はiPhoneからMFC-J738DNへのダウンロード時にデータ受信中のままプリントされず、カラー印刷もできない問題に直面しています。
ダウンロードでカラーが出ません。白黒は出ます。
2022/01/11 17:34
■製品名を記入してください。
【 MFC-J738DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPhoneからダウンロードするとデーター受信中になったままでプリントされません。
因みに白黒はプリントされるのですがカラーがされません。普通にカラー印刷も出来ノズルのつまりもありません。
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iPhone 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
アプリは何をお使いでしょうか?
・無線LANルーターの再起動
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる
改善すると良いですね。
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/
スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/
動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
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お礼
2022/01/12 21:12
iPhone以外からは問題なくカラー印刷でき
家族の、iPhone全て無理でしたので
iPhoneのアップデート系だと思うので
数日様子みてみようと思います。
ありがとうございました。