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パスワード再設定ができず印刷ができないトラブルについて
2023/10/15 05:23
- 「DCP-J4140」という製品で、パスワード再設定のメッセージが表示され印刷ができません。Windows10で有線LANに接続しており、ひかり回線を使用しています。関連するソフトやアプリは特にありません。
- 「DCP-J4140」という製品で、パスワード再設定のメッセージが表示され印刷ができないトラブルに困っています。お使いの環境はWindows10で、有線LANに接続されており、ひかり回線を使用しています。
- 「DCP-J4140」という製品で、パスワード再設定のメッセージが表示され印刷ができない問題が発生しています。お使いの環境はWindows10で、有線LANに接続されており、ひかり回線を使用しています。
パスワード
2022/01/11 22:35
■製品名を記入してください。
【 DCP-J4140 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 パスワード再設定してくださいのメッセージが出て印刷されない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10/ 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
パスワード再設定とはファームウェア更新のですか?
プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか?
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
御確認ください。
【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634
どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか?
【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット(お買い上げ時の設定への初期化)方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985
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