紙つまりと固定電話の子機の関係

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-L903N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　紙つまりを繰り返します。皆様に多くのご指導を頂きました。そのすべてを実行しましたが、解決しません。1つだけ状況説明に漏らしていることがあります。それは固定電話の子機（ＢＣＬーＤ12ＤＫ）がコールサインは　鳴り受信、着信と複合機の表示は変化しＦＡＸ着信の状況は進行しています。しかしこの子機を取って、通話はできません。子機の取説がなく、設定が正しいか確認できていません。子機に問題があるのでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線ＬＡＮ　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。