本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6583CDWのOSについて)

MFC-J6583CDWのOSについて

2023/10/15 05:23

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6583CDWのOSに関するお困りごととしては、Windows XPパソコンでの使用ができないことやプリンタードライバーのインストールができないことが挙げられます。
  • お使いの環境に関しては、Windows 10を使用していることやUSBケーブルおよび無線LANで接続していることがわかりました。
  • また、関連するソフト・アプリについては記載がなく、電話回線の種類はひかり電話であることが分かりました。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6583CDWのOSについて

2022/01/12 10:06

■製品名を記入してください。
【    MFC-J6583CDW    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【          WindosXPパソコンでの使用はダメなのか?プリンタードライバーがインストール出来ない。              】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【       Windows10>XP 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【       USBケーブル・無線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり電話   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/01/12 12:12
回答No.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/01/12 11:44
回答No.2

MFC-J6583CDWは2019年発売の製品です。
それに対し、WindowsXPは2014年4月にサポートが終了しているOSとなります。
既にサポートが終了しているOSに対しては、一般的にはドライバは提供されません。というのも、なにか不具合が発生したときにその不具合がドライバ側で解決できず、OSに起因する不具合の場合は対処のしようがないからです。

ということで、残念ながら「WindowsXPでの使用は不可」となります。

以上、ご参考まで。

2022/01/12 10:10
回答No.1

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6583cdw/spec/index.aspx

>対応OS Windows 11*12、10、8/8.1、7 SP1

となっていますので、XPはサポートしていないのではないでしょうか。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。