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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷面に白い線がたくさん入る)

印刷面に白い線がたくさん入る

2023/10/15 05:25

このQ&Aのポイント
  • 印刷面に白い線が多数入るという問題が発生しています。
  • ドラムの清掃やその他の方法を試しても改善されません。
  • お使いの環境はひかり回線です。
※ 以下は、質問の原文です

印刷面に白い線がたくさん入る

2022/01/12 15:24

■製品名を記入してください。
【FAX2840        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷に白い横線がたくさん入る。ドラムの清掃、その他をしたが改善しない                       】

■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/01/12 15:29
回答No.1

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

お礼

2022/01/12 16:16

交換から1年は経っていないと思います。
再生品は使っていません。
丁寧なご回答ありがとうございました。
早速、行ってみます。

質問者

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