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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-L2550Wの白いスレ)

DCP-L2550Wの白いスレとは?印刷トラブルの解決方法を教えてください。

2023/10/15 05:31

このQ&Aのポイント
  • DCP-L2550Wの印刷トラブルの原因は白い線の縦線(擦れ)です。トナーを変えたりドラムを新品に変えたりしましたが改善されません。背面を確認したところ、すれている箇所があります。
  • DCP-L2550Wの印刷トラブルの解決方法は背面のすれている箇所を修復することです。すれている箇所を照らし合わせて特定し、目立たなくするための処理を行ってください。
  • DCP-L2550Wの印刷トラブルを解決するためには、背面のすれている箇所を修復することが重要です。特定した箇所に目立たなくするための処理をすると、印刷結果が改善されます。
※ 以下は、質問の原文です

DCP-L2550Wの白いスレ

2022/01/14 12:20

■製品名を記入してください。
【 DCP-L2550W       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷した際、白い線の縦線が(擦れ)がでてきたのでトナーを変えたりドラムを新品に変えたりしましたが一向に良くなりません。私が見たところ背面
を開けてみたところすれているのはここなのではと思うところがあります。(印刷したものと照らし合わせると同じ場所にスレそうなところがあり                       
どうやって直すのかわかりかねます。】
教えて頂けたら幸いです。

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows10    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/14 13:01
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw
こちらですね。

【レーザー プリンター】印刷すると白い縦線が入る
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10251
あたりは確認されたって事ですね。
トナーカートリッジやドラムユニットを新品に交換しても改善しないとなると修理に出すしか無いですね。

モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
ただ修理となると結構な費用が掛かります。
トナーカートリッジやドラムユニットを新品に交換したばかりなら修理する価値はあるかも知れませんね。
そうで無いならプリンタ自体を買い替えるって選択もあったとは思いますが。

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質問する
2022/01/14 12:39
回答No.1

メーカーのHPにはその箇所を改善するトラブルシューティングは掲載されておりませんので修理を要する案件ではないでしょうか?

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx

お礼をおくりました

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