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ピータッチj100 電源が切れる

2022/01/15 11:44

■製品名を記入してください。
【ピータッチPT-J100        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷ボタンを押すと電源が切れる。電池交換をしても何度も同じ状況になる。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/15 20:31
回答No.2

https://www.brother.co.jp/product/labelwriter/ptj100w/index.aspx
このあたりのプリンタでしょうか?

>1年ほどですが結構使ったので諦めます。
そうですか。そうであれば修理に出せば有償修理になりますね。

ラベルライター・プリンターの修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx
修理費と送料が掛かることを考えると買い替えた方がお得でしょうね…

お礼

ご丁寧に返答くださりありがとうございます。修理代もお高いのですね。このお品については買い替えてよかったです。
新たにキューブ300の方を購入したのですがそちらも初期不良なのかBluetoothは接続するのに印刷すると電源が切れて困っています。

2022/01/16 09:24

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2022/01/15 11:55
回答No.1

内部基盤が故障(ショート)していて負荷がかかって強制的に電源が落ちている可能性がありますね。
修理を必要とする案件かと存じます。
購入されて間もないのでしたら初期不良の可能性が非常に高いですね。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

お礼

早速のご返答ありがとうございます。やはり故障ですかね。1年ほどですが結構使ったので諦めます。

2022/01/15 12:14

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