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写真印刷で給紙ができない
2022/01/16 14:23
- DCP-J562Nで写真印刷をする際に給紙ができないトラブルが発生しています。
- パソコンまたはスマートフォンのOSは何でしょうか?接続方法は無線LANですか?関連するソフト・アプリはiPrint&Scanですか?電話回線の種類はIP電話ですか?
- ブラザー製品のDCP-J562Nで写真印刷を行う際に、給紙ができない問題が発生しています。お使いの環境について教えてください。
給紙
■製品名を記入してください。
【 DCP-J562N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 写真印刷で給紙が出来ない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 iPrint&Scan 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/10/01)
となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。
【インクジェット プリンター】「用紙(記録紙)を送れません」と表示され、印刷ができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10601
【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154?a_id=13068
などを参考にして給紙ローラーの清掃などをしてみるぐらいです。
それでも改善しないならプリンタを買いましょう。
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お礼
2022/01/16 16:31
早速のご回答ありがとうございました!
ローラーを説明どおり拭いたら印刷できるようになりました。
ご親切にありがとうございました。