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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:給紙)

写真印刷で給紙ができない

2023/10/15 06:20

このQ&Aのポイント
  • DCP-J562Nで写真印刷をする際に給紙ができないトラブルが発生しています。
  • パソコンまたはスマートフォンのOSは何でしょうか?接続方法は無線LANですか?関連するソフト・アプリはiPrint&Scanですか?電話回線の種類はIP電話ですか?
  • ブラザー製品のDCP-J562Nで写真印刷を行う際に、給紙ができない問題が発生しています。お使いの環境について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

給紙

2022/01/16 14:23

■製品名を記入してください。
【 DCP-J562N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 写真印刷で給紙が出来ない                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  iPrint&Scan     】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  IP電話      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/01/16 15:01
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/10/01)

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。


【インクジェット プリンター】「用紙(記録紙)を送れません」と表示され、印刷ができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10601
【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154?a_id=13068
などを参考にして給紙ローラーの清掃などをしてみるぐらいです。
それでも改善しないならプリンタを買いましょう。

お礼

2022/01/16 16:31

早速のご回答ありがとうございました!
ローラーを説明どおり拭いたら印刷できるようになりました。
ご親切にありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/16 14:25
回答No.1

>写真印刷で給紙が出来ない
出来ないだけでは状況がわからないので、マニュアルを見てください。

お礼をおくりました

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