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2022/01/19 07:27
■製品名を記入してください。
【 QL800 ラベルプリンター 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 クリーニングシートはどうやって入手すればいいでしょうか?手元にあるのは本体のみで取説もありません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows 10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USB 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
クリーニングシートは以下ページから購入可能です。
ですが、症状が改善しないのであれば、サーマルヘッドの交換(修理依頼)するような案件かと思われます。
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/LB9541001/
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