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DCP-L2550DWのドラムお手入れについての相談
2022/01/19 13:56
- DCP-L2550DWのドラムお手入れについての相談です。ドラムについている緑色のつまみを操作しても文章が消えない問題が発生しています。お手入れは行いましたが解決しません。
- DCP-L2550DWのドラムお手入れについての相談です。ドラムについている緑色のつまみを操作しても文章が消えない問題が発生しています。お手入れを試しましたが効果がありません。
- DCP-L2550DWのドラムお手入れについての相談です。ドラムについている緑色のつまみを操作しても文章が消えない問題が発生しています。お手入れの方法がわからず困っています。
DCP-L2550DW ドラムお手入れ
■製品名を記入してください。
【DCP-L2550DW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ドラムのお手入れ ドラムについている緑色のつまみを～ の文章が消えない （お手入れは行いました）】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw
こちらですね。
【レーザー プリンター】「ドラムお手入れ」（「ドラムオテイレ」）もしくは「ドラムエラー」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9264
こちらの作業をされているのでしょうか？
電源が入った状態で作業はされてますよね？
清掃で改善しない場合は、ドラムユニットを取り出し、ドラムユニットからトナーカートリッジを取り外してください。再度トナーカートリッジをドラムユニットにセットし、ドラムユニットを本製品に戻してください。
とあるので試してみるとか。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
交換後にカウンターのリセットはされましたでしょうか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059#reset
補足
2022/01/20 10:36
ご指摘、ありがとうございます。
ブラザーのサポートチャットで対応した結果、
故障という事が判明しました。
せっかくのご指摘を生かせず申し訳ございません。
補足
2022/01/20 10:36
ご指摘、ありがとうございます。
ブラザーのサポートチャットで対応した結果、
故障という事が判明しました。
せっかくのご指摘を生かせず申し訳ございません。