給紙トレイについて

多目的トレイ：ローラークリーニングしても給紙不能

■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラ...ーなどを教えてください。 【多目的トレイからの給紙ができなくなり、ローラークリーニングシートでクリーニングしてくださいというメッセージが出たのでクリーニングを手順通り行いましたが、やはり給紙できません。（クリーニング後、最初の数センチの給紙はスムースに行くようになりましたが、さらに給紙が進む際に紙がクシャクシャになり、給紙・印刷ができません。）　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS Big Sur (ただし、パソコンを使わずにコピーしても上記の問題は起こります。)　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

多目的トレイからの給紙ができない

■製品名を記入してください。 【MFC-3770CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーな...どを教えてください。 【多目的トレイからの給紙ができない。印刷を開始して紙が少しだけ吸い込まれたときに、詰まってエラーがでる。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

印刷（給紙）できません

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J6580CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試し...たこと、エラーなどを教えてください。 【Ａ４で印刷しようとすると、カサカサと音がして紙詰まりになります。　開けて紙を引っ張り出すと、左側の端だけくしゃくしゃになっています。用紙トレイ１でも、背面の多目的トレイでも、Ａ４は詰まります。Ｂ５は紙詰まりになりません。 　ファームウェアの更新、ローラークリーニングシートによるクリーニングを試しましたが、改善されません。インクは純正です。 　一番左端のローラーがおかしくなっているのではないかと思うのですが、 修理するしかないのでしょうか？　そもそも修理できるのでしょうか？ 買い替えも迷っていますが、予備インクを買ったばかりなので悩んでいます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

多目的トレイの給紙ローラーが片方動いていません

■製品名を記入してください。 【MFC-J6999CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなど...を教えてください。 【多目的トレイからの給紙がで失敗するため、ローラークリーニングキットで清掃をおこないましたが改善しません。よく見ると給紙ローラーが片側だけしか動いていません。ローラー部分を確認・取り替えを自分で行えるでしょうか？（多目的トレイの取り外し方などがわかると助かります）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

給紙ローラークリーニングきっと

■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー...などを教えてください。 【多目的トレイの給紙がうまく機能せず、給紙ローラークリーニングキットを使用するようにモニターで告知がありましたが、付属キットが付いていませんでした。購入して対応したいと思いますがどのような手続きを踏めばよいか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11＿PRO】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。