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締切済み
困ってます

子機で通話ができません。

2022/01/22 18:21

■製品名を記入してください。
【 MFC-J1605DN       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 子機で電話が受けられません。呼び出し音がなって外線で受けてもツツツ・・という音しか聞こえません。電話を受けれる時もあります。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【KDDIケーブルネット        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/01/22 18:41
回答No.1

下記ページなどは参考にされましたでしょうか?
バッテリーの寿命になっている場合は不具合が出るケースがあるようです。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126/

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10127/

お礼

早速のご返信ありがとうございます。
電話回線のKDDIケーブルネットにも聞いて見ましたら、通話ができるようになりました。お騒がせして申し訳ございませんでした。

2022/01/22 19:24

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