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MFC-J6583CDWのプリンタドライバ

2022/01/23 10:56

■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンタドライバが簡易的なものしかインストールされない。何度かブラザーのHPでインストールし直していませが、簡易的なプリンタドライバしかインストールされません。印刷の割り付けや封筒印刷などが出来ずに困っています。解決方法が分かれば教えてください。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2022/01/23 11:09
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw

ここから、お使いのOSに合った(ビット数も)ドライバー(フルパッケージ)をダウンロードされていますか?。CDからだと古い可能性があります。

ダウンロードできたらサイズを確認してください。ダウンロードサイトにファイルサイズが明記されていますので、同じか大幅に違っていなければ大丈夫です。

ダウンロードが正常に終了したら、ダウンロードファイルをダブルクリックしてインストールを開始してください。もしPCとプリンターがUSB等の有線接続なら、最初から接続はしないで外しておきます。あとは画面の指示に従って進めてください。接続は指示が出てからでないとエラーになります。PCとプリンターの接続方法によっては、画面での選択等が変わってくるかもしれませんが、そこは適宜対応してください。

状況から察するに、ドライバーがうまくインストールされていなくて、Windows標準ドライバーが機能しているのかなと言う気がします(あくまで推測です)。

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