このQ&Aは役に立ちましたか?
DCP-J987N CDラベル印刷トラブル解決方法
2023/10/15 07:29
- DCP-J987NのCDラベル印刷でトラブルが発生する問題について解決方法をご紹介します。
- NewsoftCDLabelerを起動しようとする際に「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示される現象について、iOS12でのアップデート方法についても解説します。
- DCP-J987NのCDラベル印刷でのトラブル解決やプリンタのiOS12へのアップデート方法などについて、状況や問題点を詳しく解説します。
DCP-J987N CDラベル印刷
2022/01/24 11:23
■製品名を記入してください。
【DCP-J987N】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【NewsoftCDLabelerを起動しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、起動できません】 調べて手順通りにしても変化なし。。。OSはiOSの最新ですが、プリンターのiOS12のアップデートはダウンロド画面がないですよね?!
出来なんですかね〜〜??
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS12.1】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ヒカリ 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
こちらですね。
【インクジェット プリンター】NewsoftCDLabelerを起動しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、起動できません(macOSのみ)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13234
NewSoft CD Labelerは、macOS 11には対応しておりません。
とあるようにmacOS 12にも対応していないでしょうからレーベル印刷は無理かと。
レーベル印刷したい場合はWindowsを用意するのが無難かと。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
以下ページの要領で解決できないでしょうか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/
補足
2022/01/24 12:24
ありがとうございます。はい、このページは試しましたが、変わらずでした。
補足
2022/01/24 13:41
そうなんですね〜残念です。
ありがとうございました。