サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
すぐに回答を!

ADFを使うには

2022/01/24 11:53

■製品名を記入してください。
【MFC-J6997CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【コピー、ファックス、スキャンで複数枚の原稿を読み込む際、ADFから読み込むためにはどうしたらいいのでしょうか。
特にADFに関する設定も無いようなので使えずに困っています。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10・MacOS】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/25 03:50
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw
こちらですね。

自動原稿送り装置(ADF)に原稿をセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-ED634035-F9A3-4341-AB1E-5D23F8CD3059_40
あたりを参考にADFに用紙をセットすれば良いかと。

原稿台ガラスに原稿をセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-A3DA1631-52B4-44E3-A199-312ED410F7A3_41
には「原稿台ガラスを使用する場合は、ADF(自動原稿送り装置)に何もセットしないでください。」とあるので恐らくADFを優先して使うようになっているのでADFに用紙をセットしても上手くコピーやスキャンなどができないようならADFのローラーが汚れている?とかって言うのも考えられます。

お礼

丁寧なご説明ありがとうございます。
2番目のリンクから飛んだ先の説明の中に「ピッという音が鳴ります」という文章がありました。
これまでもADF付きの複合機を使用していたのですが、こちらはほとんど置くだけで自動的に送り込まれて行くような構造でした。
こちらの機種ではピッという音が鳴るまで押し当てないと搬送しないことが判りました。
問題解決です、ありがとうございました。

2022/01/25 16:48

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/01/24 12:41
回答No.1

お礼

ご教示ありがとうございます。
残念ながら解決には至りませんでした。

2022/01/25 16:41

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。