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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDレーベル印刷ができない)

CDレーベル印刷ができない

2023/10/15 08:27

このQ&Aのポイント
  • CDレーベル印刷ができないというトラブルについて相談します。
  • Windows10で使用しているDCP-J926nNという製品でCDレーベル印刷ができません。
  • 有線LANとUSBケーブルで接続されており、関連するソフトはDVD・CDレーベル印刷です。ひかり回線を使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

CDレーベル印刷ができない

2022/01/28 15:26

■製品名を記入してください。
【DCP-J926nN】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【レーベル印刷ができない。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN・USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【DVD・CDレーベル印刷】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/28 15:52
回答No.2

以下、レーベル印刷のやり方です。参考にして下さい。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9342

お礼

2022/01/28 16:15

参考になりましたがまだ印刷ができません。
NewSoft CD Labeierをインストールしましたがブラザープリンターが見つかりませんとなります。また、教えてください。

質問者

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質問する
2022/01/28 15:34
回答No.1

ディスクトレイに極小でも傷が入っていればセンサーが感知して、不具合を起こすケースもあるようです。
プリンター本体にも邪魔をするような突起物や障害物があればセンサーが感知するようです。
解決なされた意見が参考になりますでしょうか?
*************************************************
ご回答ありがとうございます。どうやら本体の問題だったようです。背面は何もない状態でしたが、引っ掛かりがあったみたいです。詰まっているわけではないですが、入れ方によって入らないみたいです。他の方に確認したら、同じ現象になった方もいました。
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それでも改善しなければ
プリンタードライバーを入れ直してみるのはいかがでしょうか?
また、プリンタードライバーを入れ直す際は以下ページを参照し、アンインストールツールを使用してアンインストール後に再インストールされることをおすすめします。無事直ると良いですね。

ソフトウェアダウンロード
※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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