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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:子機使用できませんE7 が出ます)

子機使用できませんE7 が出ます

2023/10/15 08:28

このQ&Aのポイント
  • 【PRIVIO MFC J730DN】の子機が使用できず、E7エラーが表示されます。問題を解決するためには親機に近づける必要があります。
  • 【PRIVIO MFC J730DN】の子機が圏外で使用できず、電話の受話器を上げても応答しません。E7エラーが表示されます。
  • 【PRIVIO MFC J730DN】の子機が使用できません。E7エラーが表示され、親機に近づけても問題が解決しません。
※ 以下は、質問の原文です

子機使用できませんE7 が出ます

2022/01/28 18:34

■製品名を記入してください。
【 PRIVIO MFC J730DN       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【子機使用できませんE7 が表示され、子機は圏外で、親機に近づいて下さい の表示。 かかってきた電話と話せない。 受話器を上げてもツー と言わない。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【  Windows      】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/28 19:18
回答No.2

下記ページあたりは参照されましたでしょうか?
まず、関係する機器類(モジュラージャックやLANケーブルの抜き差し、ルーター、モデム、ONU、光ユニット、ハブなど)の再起動をしてみてはいかがでしょうか?

改善しなければ、一旦リセットして工場出荷状態に戻し、
簡単操作ガイドに沿って最初からやり直してみてはいかがでしょうか?

また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。
子機の場合ですと、バッテリーが寿命に達している可能性があります。

【インクジェット プリンター】「子機使用中です」と表示され、ファクス送信できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10674?a_id=13063&session=BMx4iSup

【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119

【インクジェット プリンター】子機で電話をかけたり受けたりできない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126

【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機子機の調子が良くない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13066

【インクジェット プリンター】子機の充電ができません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10117

【インクジェット プリンター】子機のボタンが効きません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10115

【インクジェット プリンター】子機を使うと途切れたり、切れたり、相手の声が聞き取りにくいです
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10114

【インクジェット プリンター】子機で電話をかけることができない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10128

【インクジェット プリンター】子機で電話を受けることができない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10127

お礼

2022/01/29 12:33

早々に提案ありがとうございました。
工場出荷状態に……辺りからは、技術的にハードルが高いと思われ、手持ちにあったシンプルな電話に回線を繋ぎ、ツーという音が確認できましたので、時間稼ぎをし、提案頂いた事の内容・手順の勉強をして改善に向かえたら。と思います。 ありがとうございました。

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