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iPhoneから印刷で用紙サイズが変更できない
2023/09/07 07:07
- iPhoneから印刷しようとすると「用紙サイズ」が「ポストカード」のまま変更できません。
- iPhoneから年賀状を印刷して以降、A4サイズで印刷できなくなりました。
- iOS 15.2.1の環境で無線LAN経由で接続しており、関連するソフトはmobile connectとbrotherハガキ年賀状です。
iPhoneからの印刷で用紙サイズが変更できない
2022/01/30 09:08
■製品名を記入してください。
【 DCP-J926N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 iPhoneから印刷しようとすると「用紙サイズ」が「ポストカード」のまま変更できません。以前はA4で印刷できていたのですが、iPhoneから年賀状を印刷してからの現象かもしれません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 ios 15.2.1 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 mobile connect 、brotherハガキ年賀状 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ソフトバンクair 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
・プリンター本体
・印刷時のプリンター印刷設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
変更できないならアプリを入れ直してみても良いかもしれませんね。
スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870
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お礼
2022/01/30 10:41
解決できました！年賀状印刷時にプリンター本体の設定を変更していたようです。本体設定を戻したら、iPhoneからもA4で印刷できました。ありがとうございました！