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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのローラー清掃方法)

プリンターのローラー清掃方法

2023/09/07 09:51

このQ&Aのポイント
  • プリンターのローラー清掃方法について、わかりやすい説明をお願いします。
  • 普段はA4を印刷できていますが、写真用紙L版の印刷をしようとしたら用紙が送れず、ローラーの清掃をするようコメントが出ました。80歳のおばぁによると、機械に弱いのでわかりやすい説明が必要です。
  • お困りのプリンターはブラザー製品です。接続方法や関連するソフト・アプリ、電話回線の種類など、使用環境について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

プリンターのローラー清掃方法

2022/01/30 17:32

■製品名を記入してください。
【 DCP-J562N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 普段は A4を使用 印刷できています。が今回写真用紙L版の印刷をしようと思ったら 用紙が送れません、 プリンターにローラーの清掃をするようコメントが出ました。機械に弱い80歳のおばぁです。わかりやすい説明をお願いします。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows8.1     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  ?      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 ?       】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/01/30 18:41
回答No.1

以下ページなどは参考されましたでしょうか?

電源を切り、内部ローラーの清掃(給紙ローラーや排紙ローラー)や内部部品の付着する箇所を清掃してみてはいかがでしょうか?
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。
指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620

給紙ローラーを清掃するには。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

【インクジェット プリンター】ハガキがうまく給紙されません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13351/

お礼

2022/01/30 22:13

ありがとうございます。明日午後からやってみます。(午前中 予定があり出かけますので)。ダメでしたら エディオンに 持ち込みます。エディオンで 購入しましたので。説明書が見当たらなくて お手数かけました。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2022/01/30 20:09
回答No.3

A4は送れるがLサイズの写真用紙が送れないと言うことだよな。

プリンターの取り扱い説明書でLサイズの写真印刷の仕方を見たら。

2022/01/30 19:55
回答No.2

機械に弱い80歳のおばぁです。わかりやすい説明をお願いします。 

プリンターにローラーの清掃をするようコメントが出ました。
無理でしょうそれならヤマダ電機とかに持って行ってローラーの清掃を頼んだら遣って貰えるのでは。

お礼をおくりました

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