下の釜から糸が上がってこない

Question

■製品名を記入してください。
家庭用ミシンteddy【ZZ3-B574】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【下の釜から糸が上がってこない】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
布がミシンに入り込んでとれなくなった｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2674

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

１．はずみ車は手前回しに回します。
２．針（HA×１）を新しいものと交換してみます（１００均の針は不可）
３．針は、平らな面を奥向きにして、いっぱいまで入れてください。
４．上糸が「天びん」に、かかっている事を確認して下さい。

Answer

以下ページは参照されましたでしょうか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2664

糸カセットが挿入されていない状態で
内釜を外して、はずみ車を手で回してみて回転が重かったり回らない場合は故障の可能性があります。

内釜をセットし、はずみ車が手でスムーズに回転する場合は、
電源を入れ、針上下ボタンで針を上に上げ、ランプが緑色になった事を確認してから、糸カセットをセットしてみてください。
針穴に糸が通っていない場合は、糸を手動で針穴に通してください。
はずみ車を「手で回して」５ｃｍほど正常に縫えるか確認してください
スムーズに縫えたら、生地裏の縫い目を確認してください。

一度全てのセットをはじめからやり直してみてはいかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/video/sewing/movies.html?prod=InnovisS500

また、一度も点検に出されたことがないのであれば、メンテナンスを兼ねて修理に出されてみてはいかがでしょうか？
「家庭用ミシン」「業務用刺しゅうミシン（PR/VRシリーズ）」に関するお問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/637

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