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新しいパソコンにドライバーをインストール

2022/02/03 15:37

■製品名を記入してください。
【     MFC-J6710CDW   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【      新しいPCにドライバーをインストールしたいがHPにのっていない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     Windows11   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   USBケーブル     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/02/03 15:49
回答No.3

お礼

助かりました!ありがとうございました

2022/02/03 15:57

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/02/03 15:48
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj6710cdw&c=jp&lang=ja&os=10068
ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し
Win11に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。

お礼

ありがとうございました。

2022/02/03 16:20

2022/02/03 15:41
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/04/01)

とはなっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

Windows 11対応状況 (インクジェットプリンター)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=14
を見る限りWin11には対応してますね。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&os=10068
から必要なドライバはダウンロード出来る様ですが…

お礼

ありがとうございました。

2022/02/03 16:20

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