プリンターのステータスは見れますが印刷できません

■製品名を記入してください。
【　　　　　ＤＣＰーＪ987Ｎ　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　PCはFUJITSUのWindows10とWindows8の2台です。Windows10の方は昨年秋に購入したばかりで、何も保存していなにでサクサク動く状態です。最初は印刷できていたのですが、先日から突然印刷できなくなり、何度も再インストールをしましたがだめです。「Brother　iPrint＆Scan」のアイコンでインク残量は確認できるので、接続はできているようですが、プリンターのアイコンに！マークがあり、クリックするとドライバーをインストールしてください。と出ます。何度インストールしなおしても同じです。プリンターは昨年夏に購入したので、1年も経っていません。スマホや古いVistaのプリンターからは印刷できるので、ネット環境の問題ではなさそうです。せっかくPCを買い換えたのに、仕事で使えず困っています。どうしたらよいか教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10とWindows8　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。